La importancia de que tus productos de cosmética coreana cumplan con la normativa europea de seguridad e higiene
La venta de cosmética coreana se realiza tanto en tiendas físicas como online ¿Pero sabes si los productos que compras en estas tiendas han pasado los estrictos controles que la legislación europea de cosméticos exige para su entrada y utilización en España?, ¿o son productos que se han importado directamente desde Corea sin haber pasado el control europeo requerido de calidad e higiene?
No todas las marcas coreanas, ni todos sus productos o ingredientes son aceptados en Europa y por lo tanto, no pueden venderse de forma legal ni en Europa ni en España ¿Sabías que los productos de cosmética que se compran en páginas web de países que no son de la Unión Europea, pueden llegar directamente a Europa y no estar cumpliendo con la normativa europea? Hay tiendas que tienen infinidad de productos y marcas, pero ¿realmente todos los productos cumplen con la normativa de cosméticos?
En tu tienda online de cosmética coreana Fashionable Asia queremos que sepas cómo identificar los productos que cumplen con la legislación europea, y la importancia higiénica y sanitaria que tiene para tu piel aplicar productos que realmente han sido sometidos al control sanitario europeo. Además, también te explicaremos cómo todo ello repercute en el tema de costes y disponibilidad de marcas en las tiendas. Entenderás porqué los cosméticos que compras en Fashionable Asia son de marcas concretas y pueden tener un precio de compra distinto al de otras tiendas online.
En la tienda de Fashionable Asia SÓLO ADQUIRIMOS NUESTROS PRODUCTOS A DISTRIBUIDORES OFICIALES EN EUROPA para asegurarnos en todo momento que estamos comprando productos que cumplen con los controles de seguridad y las exigencias sanitarias requeridas en España.
¿Por qué es importante que un producto de cosmética proceda de un distribuidor europeo autorizado?
Garantizar productos de calidad, que no contengan ingredientes tóxicos para la piel y que sean lo más seguros posibles para el usuario requiere de un proceso largo, con muchos pasos, muy controlado y llevado a cabo por personal cualificado muy especializado en la materia. A continuación te explicamos el porqué.
1) Las leyes sobre cosmética en Europa y en Corea no son iguales y no todos los productos coreanos pueden venderse de forma legal en Europa.
Las leyes europeas son de las más exigentes a nivel mundial no sólo en cuanto a la calidad de los productos de cosmética sino también en cuanto al respeto hacia el medio ambiente. Esto es así porque su principal misión es la de garantizar la seguridad del usuario y proteger la salud de la piel de los usuarios a través de algunos pasos como:
Exigir que los ingredientes que contienen los productos de cosmética estén permitidos en la UE (muchos ingredientes que están permitidos en otras partes del mundo no lo están en Europa)
Realizar controles farmacéuticos por personal experto y autorizado para asegurar la calidad de los productos
Asegurar que los productos se hayan fabricado en las condiciones sanitarias exigidas
Etiquetar los productos en España con unos requisitos determinados, como etiquetado en español y mención de la Persona Responsable del producto (te lo explicamos más adelante)
2) Los distribuidores autorizados se aseguran de que los productos puedan ser vendidos de forma legal en Europa, y por lo tanto en España. Para ello, algunas de las principales funciones que realizan son las siguientes:
Controlan la fabricación del producto en Corea y el transporte de los productos al país de destino para asegurar que la temperatura del producto en el transporte no se vea afectada
Los productos que no superan los tests de calidad al llegar a España son devueltos
Se encargan de revisar que el packaging sea correcto, evitando que haya claims engañosos para el usuario y que el etiquetado de los productos sea en español (para que puedas entender las instrucciones de uso del producto o que cualquier personal sanitario al que acudas pueda leer los ingredientes y la información del producto, si has tenido alguna reacción en la piel que requiera de su asistencia. Si todo el etiquetado estuviera en coreano, a menos que supiera coreano, sería imposible descifrarlo.
En la etiqueta del producto debe aparecer la lista de ingredientes INCI, el nombre y la dirección de la Persona Responsable del producto en Europa. La Persona Responsable debe aparecer en cada producto. Si no es así, puede que no se haya cumplido toda la legislación europea de cosméticos o todos los procesos de calidad requeridos, o bien que sea una posible falsificación del producto. La Persona Responsable es el punto de contacto que tiene la marca y el cliente en Europa, de forma que si ocurre cualquier problema, siempre hay un contacto que nos puede facilitar más información u orientarnos. Si quieres saber qué significa nomenclatura INCI o cómo interpretar mejor una etiqueta de un producto de cosmética, no te pierdas nuestro artículo específico cómo leer las etiquetas de los productos cosméticos de belleza
3) Se asegura una inspección farmacéutica y un control de calidad de los productos cuando llegan a Europa y en la aduana española. Los productos están clasificados en lotes, de forma que si hubiera algún problema, se podría identificar rápidamente la localización de los productos que corresponden a ese lote, qué tienda los ha vendido y por lo tanto, qué usuarios lo han comprado.
Por ejemplo, si hubiera algún lote con algún problema y hubiera llegado a las tiendas, sería muy fácil localizar las tiendas que lo han comprado y por lo tanto, contactar a los clientes que tienen esos productos para avisarles lo antes posible.
4) Comprar directamente productos en páginas web de terceros países que no cumplen la normativa hará que te conviertas tú mismo a efectos legales en el importador del producto en España ¿Y esto qué implica?:
Costes de aduana que hay que abonar (como mínimo un valor de 21% correspondiente al IVA). Por este motivo, comprar los productos en estas páginas web puede parecer más económico.
No se asegura una inspección farmacéutica de productos en aduana
Problemas en devolución de los productos donde las empresas pueden no hacerse responsables de las quejas que tengas porque ellos venden y tu aceptas sus condiciones y términos legales al hacer tu compra
Coste del producto de venta al cliente y variedad de marcas y productos en tienda
Con toda esta larga lista de pasos y controles que estamos mencionando, podrás imaginar el porqué los productos que se venden en tiendas online y que cumplen con todos estos requisitos tengan unos precios distintos a los de las páginas web de terceros países y a las páginas europeas que no adquieren sus productos a distribuidores oficiales.
Los controles de calidad realizados y el cumplimiento de la ley de cosmética en España afecta al coste de venta de los productos online, ya que implica el trabajo de personal especializado, tests exhaustivos, y documentación y permisos que hay que tener actualizados y en regla. Esto también restringe el número de marcas disponibles para su venta, ya que no todas cumplen con estos requisitos y no se pueden vender en España. Este es uno de los motivos por los que en Fashionable Asia no vendemos infinidad de marcas. Además de ofrecer las marcas con las que hemos apreciado resultados visibles, sólo ofrecemos las que cumplen con los puntos mencionados anteriormente y que sólo son suministradas por distribuidores oficiales. Nos gustaría ofrecer muchas otras marcas, pero si no cumplen con la normativa, no estarán nunca en nuestra tienda.
Cuando algunos de nuestros productos están agotados durante un tiempo es debido muchas veces a que los distribuidores también sufren demoras al tener que pasar los controles de calidad requeridos. Por ejemplo, uno de los que suele llevar más demora es el control farmacéutico en la aduana española.
¿Qué riesgos tienes como consumidor cuando compras productos que no cumplen con la ley europea de cosméticos?
El etiquetado es posible que no esté en español y por lo tanto, que sea más difícil entender cómo se usa el producto o las advertencias indicadas en temas de alergias o reacciones adversas en la piel
Inclusión de ingredientes o combinaciones de ingredientes que no sean aprobados por la ley europea de cosméticos (por ejemplo, puede ser que superen los límites permitidos de ese ingrediente en Europa, o bien que sea un ingrediente que no se admita porque se considera tóxico para la salud de tu piel). También puede ocurrir que los ingredientes no aparezcan en el etiquetado por el orden correspondiente o bien no incluyan los alérgenos (que sí son obligatorios en la normativa europea).
La no existencia de la Persona Responsable del producto que comentábamos anteriormente y por tanto, si tienes algún problema en tu piel con el producto, no exista una persona de referencia que se responsabilice y se encargue de saber qué ha ocurrido con el producto
Un transporte de productos no adecuado. El transporte de los productos también debe vigilarse de una forma exhaustiva, ya que si no se realiza en las condiciones óptimas puede afectar a la calidad del producto o a su duración (por ejemplo, someter el producto a temperaturas extremas de calor o frío que el producto no tolera, estropeándose o perdiendo sus propiedades principales).
Convertirte en el importador de los productos, con lo que implica pagar costes adicionales en aduana o bien que el pedido sea incluso devuelto a origen si no se presenta la documentación de importación necesaria requerida por la AEMPS (Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios)
Fashionable Asia cuida de tu piel realizamos un triple control de calidad
En Fashionable Asia nos preocupamos en todo momento por ofrecerte los mejores productos y las mejores marcas:
1) Sólo ofrecemos productos que han sido adquiridos a través de distribuidores oficiales europeos que cumplen con la legislación europea, y realizan todos los tests de calidad y tiene toda la documentación en regla.
Por este motivo y tal y como te hemos explicado anteriormente, en nuestra tienda online no encontrarás infinidad de marcas, ya que nos aseguramos de ofrecerte sólo las que cumplen con los requisitos para ser vendidos de forma legal en España.
2) Además de estos controles, probamos todos nuestros productos para observar nosotros mismos los resultados en la piel y poder asesorar mejor a nuestro clientes.
3) Disponemos de un grupo de expertos en belleza que nos ayuda continuamente a probar y analizar los productos que vendemos para decidir si seguimos vendiéndolos o los descontinuamos. Se trata de nuestros FA Beauty Lab Experts, que tienen una amplia experiencia en el sector de la belleza y realizan un análisis exhaustivo de los productos durante un mes, para ofrecernos su valoración del producto, qué resultados han obtenido, qué mejoras han notado en la piel, cómo es el packaging del producto y en definitiva, si lo recomienda y por qué.
Por ello, cuando introducimos nuevas marcas o productos no solemos hacerlo en un corto espacio de tiempo ni introducimos muchísimos productos a la vez.
Esperamos que con este artículo hayas podido tener una mejor idea de cómo funciona la introducción de cosmética coreana en España y en general en Europa. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos ¡Muchas gracias!